Vyhledat
redakce
  • 4. zář 2019
  • 3 min

Pět nejčastějších mýtů o českých operátorech

Co kdyby se vám naskytla nadprůměrně placená a stabilní práce v call centru? Přijali byste ji? Nebo jste se také stali obětí hromady...

Tomáš Hájek
  • 4. zář 2019
  • 1 min

ADMEZ potřetí vydá publikaci Kontaktní centra

ADMEZ po dvou letech opět vydává publikaci s názvem „Kontaktní centra 2019/2020.“ Prostor v ní může dostat každý, kdo v callcentrovém...

Tomáš Hájek
  • 31. kvě 2019
  • 2 min

Dávat a dostávat v rovnováze

Před dvěma týdny jsem se zúčastnil tradiční brněnské konference, kterou Santia pořádá pro manažery kontaktních center. Strávil jsem na...