redakce4. zář 20193 minPět nejčastějších mýtů o českých operátorechCo kdyby se vám naskytla nadprůměrně placená a stabilní práce v call centru? Přijali byste ji? Nebo jste se také stali obětí hromady pově...
Tomáš Hájek4. zář 20191 minADMEZ potřetí vydá publikaci Kontaktní centraADMEZ po dvou letech opět vydává publikaci s názvem „Kontaktní centra 2019/2020.“ Prostor v ní může dostat každý, kdo v callcentrovém byz...
Tomáš Hájek1. srp 20192 minSamsung s Conectartem otevřeli nové kontaktní centrumSamsung s Conectartem otevřeli nové kontaktní centrum v Hradci Králové.
Tomáš Hájek31. kvě 20192 minDávat a dostávat v rovnovázePřed dvěma týdny jsem se zúčastnil tradiční brněnské konference, kterou Santia pořádá pro manažery kontaktních center. Strávil jsem na ko...